Com es corregeix el codi d'error d'Outlook 80090016 per a l'Office 365
Voleu corregir el codi d'error d'Outlook 80090016 per a l'Office 365? Si sou un expert en TI i en gestioneu Office 365 per als vostres clients, aquesta guia us pot ajudar a corregir un error de Trusted Platform Module (TPM) que podrien veure els vostres clients. Alguns clients, mentre sincronitzen els contactes o el correu electrònic, demanaran credencials. Quan hàgiu introduït les credencials correctament, se us demanarà de nou les mateixes. I es produeix el següent error:
Alguna cosa ha anat malament. El mòdul de plataforma de confiança del vostre ordinador no ha funcionat correctament. Si aquest error persisteix, poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema amb el codi d'error 80090016.
En aquesta situació, el missatge del servidor és ' El conjunt de claus no existeix ‘. El motiu habitual d’aquest problema pot ser que el microprogramari o el xip TPM no estiguin actualitzats. Heu d’actualitzar el firmware de TPM i us ajudarà. O bé, seguiu els passos següents:
Vegeu també: Soluciona el problema del servei d'àudio: un o més serveis d'àudio no s'estan executant
Corregiu el codi d'error d'Outlook 80090016 per a l'Office 365: el mòdul de plataforma de confiança de l'ordinador ha funcionat malament amb 80090016:
Seguiu els passos per solucionar el codi d'error d'Outlook 80090016 per a l'Office 365:
Solució 1: desinstal·leu TPM i comproveu
- Encertat
+ R i entrada devmgmt.mscal Correr i, a continuació, premeu Entra clau per obrir Gestor de dispositius complement. - Des del Gestor de dispositius finestra, sota Dispositius de seguretat , feu clic amb el botó dret a sobre Mòdul de plataforma de confiança [X.0] , on X.0 és el número de model. A continuació, podeu triar Desinstal·la el dispositiu . Ara confirmeu l’operació de desinstal·lació a la sol·licitud de confirmació.
- Surt Gestor de dispositius. A continuació, reinicieu i comproveu l'estat del problema.
Després de reiniciar la màquina amb èxit, el problema s'ha solucionat, cosa que significa que el xip TPM està realment malmès, de manera que hauríeu de provar de substituir-ne el maquinari.
Si encara es produeix el problema 'Codi d'error d'Outlook 80090016', proveu l'altra solució que es mostra a continuació.
Solució 2: canvieu el nom del complement d’Autenticació d’Azure Active Directory
Office 365 o millor dit, hauria de dir que l'Outlook al Windows 10 V1703 o versions posteriors utilitzen l'autenticació basada en el framework d'Azure Active Directory Authentication Library (ADAL). Segons Microsoft , Office builds 16.0.7967 o versions posteriors poden utilitzar (WAM) per als fluxos de treball d'inici de sessió. El problema es pot resoldre després de canviar el nom del connector utilitzat amb l'objectiu d'autenticació. Tot el que heu de fer és iniciar la sessió amb un altre compte o realitzar aquest mètode des d'un recurs compartit de xarxa i tingueu en compte que el client que té aquest compte està tancat. A continuació, proveu els passos següents:
Encertat 
+ R i entrada %appdata%LocalPackages i premeu la tecla Retorn o toqueu D'acord.
Des del Paquets de la carpeta, canvieu el nom de Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy a Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy .old .
Tingueu en compte que Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy la carpeta es recrearà automàticament cada vegada que el client afectat iniciï la sessió. Només cal que inicieu l'Outlook i després permeteu a l'organització gestionar el dispositiu. Si rebeu algun error de TPM, ignoreu-lo i continueu utilitzant l'Outlook. Tanmateix, és possible que l'error 'Codi d'error d'Outlook 80090016' ja no aparegui.
Conclusió:
Espero que ara pugueu entendre com solucionar el codi d'error d'Outlook 80090016. Si els passos resulten útils, compartiu-los amb els vostres amics i ajudeu-los. Per a més consultes i preguntes, feu-nos-ho saber a la secció de comentaris següent. A més, no oblideu compartir els vostres comentaris amb nosaltres.
Esperant els vostres valuosos comentaris.
Llegiu també:
