Com es corregeix l’error de Xbox One 0x87DD0019
Voleu corregir l'error Xbox One 0x87DD0019? Arriba un moment en què rebreu un missatge d'error que diu: Hi ha hagut un problema. No hem pogut iniciar la sessió. Torneu-ho a provar d'aquí a uns quants minuts o comproveu el vostre compte iniciant la sessió a account.live.com. Inicieu la sessió: 0x87DD0019. A més del que podríeu pensar i provar, el problema no és necessàriament la vostra connexió Wifi, la consola Xbox One o el vostre compte no es troba en bon estat. És probable que no pugueu iniciar la sessió i jugar en línia perquè hi ha un problema amb la xarxa Xbox Live.
Encara que la xarxa Live de Xbox és molt eficient. Tanmateix, us enfrontareu a l'error 0x87DD0019, normalment durant l'acció de gràcies, l'any nou, el Nadal i altres festes. Tanmateix, després de veure aquest error, potser us agradaria no ser l'únic. Quan es produeix (0x87DD0019), vol dir que també hi ha molta altra gent que no pot iniciar la sessió ni jugar a jocs a causa de la interrupció del servei a causa d’un problema amb els servidors de Microsoft.
És només per error humà, problemes de programari / maquinari o per forces externes. Per exemple, el 2014, el servei Xbox Live es trobava sota un enorme atac de denegació de servei distribuït (DDoS) iniciat per un grup de pirates informàtics coneguts com Esquadró de Sargantanes. No obstant això, va sobrecarregar els servidors amb trànsit fals de diverses fonts de tot el món, cosa que va paralitzar la xarxa Xbox Live.
A més, hi pot haver molts motius relacionats amb el missatge d'error 0x87DD0019, ja que es garanteix que el problema es troba al final de Microsoft, no al vostre. Tot i això, restablir la consola Xbox One al router inicial o als valors predeterminats de fàbrica, o també eliminar el compte de la consola, pot ser que no serveixi de res.
Com solucionar l’error d’inici de sessió 0x87dd0019 a Xbox
Vine a comprovar algunes solucions per solucionar l'error d'inici de sessió 0x87DD0019 a Xbox:
Mètode 1: consola de cicle de potència
Comencem per la senzilla solució que resol tot tipus de problemes de Xbox.
Es tracta d’un restabliment complex o d’un cicle d’alimentació. A més, sol solucionar tot tipus d’errors menors al sistema Xbox. Inclou els errors d'inici de sessió que són força habituals.
codi d'error 0011 ticketmaster
La pausa és més vegades, però no temporal, i es corregeix per si sola. Tanmateix, si hi ha més coses, el cicle de potència és una solució per solucionar-ho.
Pas 1:
Mantingueu premut el botó Botó d'engegada durant 10 segons.
Pas 2:
Espereu una estona fins que la consola s'apagui.
Pas 3:
Al cap d’uns minuts, reinicieu de nou la consola i busqueu els canvis.
Mètode 2: comproveu els serveis de Xbox Live Estat
Com ja hem comentat, el motiu dels errors d’inici de sessió poques vegades és de l’usuari. Els serveis de Xbox Live i els servidors dedicats probablement falten temporalment a causa d’un error o manteniment.
Bé, abans de continuar amb la solució següent, us recomanem que comproveu l'estat dels serveis de Xbox Live.
Aneu al seu lloc oficial i comproveu-ne l’estat, aquí .
Mètode 3: comproveu la vostra connexió WiFi
Pot ser que tingueu una mala o pitjor connexió, cosa que provoca errors d'inici de sessió. Per tant, us recomanem que feu alguns passos bàsics per solucionar problemes per solucionar la connexió.
Algunes solucions poden solucionar l'error, mentre que d'altres us proporcionen una millor comprensió de la causa.
Vine a comprovar com resoldre problemes de connectivitat en una Xbox:
- Utilitzeu sempre una connexió per cable en lloc de la connexió sense fils.
- Executeu el diagnòstic
Pas 1:
Premeu el botó Botó Xbox per obrir la guia.
Pas 2:
A continuació, toqueu Configuració .
Pas 3:
Fer clic a Tots els paràmetres .
Pas 4:
A continuació, seleccioneu Xarxa .
Pas 5:
Trieu Configuració de xarxa .
Pas 6:
A continuació, trieu el fitxer Proveu la connexió de xarxa .
preventor de compressió d'imatges de twitter
- Com es defineix l'adreça IP estàtica
Pas 1:
Dirigeix-te a la configuració i després Tots els paràmetres .
Pas 2:
Seleccioneu el fitxer Xarxa .
Pas 3:
Després obriu Configuració de xarxa > Configuració avançada .
Pas 4:
Ara escriu el teu IP i DNS valors (màscara de subxarxa, IP i passarel·la).
Pas 5:
A la part inferior de la configuració avançada, simplement obriu Configuració d'IP .
Pas 6:
Trieu manual .
Pas 7:
Un cop aquí, obriu el fitxer DNS i escriviu el DNS entrada.
Pas 8:
Introduïu els valors que escriviu i confirmeu la modificació al fitxer Configuració avançada .
Pas 9:
A continuació, reinicieu Xbox.
Mètode 4: esborrar i restablir el compte
Per fi, només podem recomanar que esborreu i torneu a habilitar el vostre compte. Després d’això, pocs usuaris van poder corregir l’error d’inici de sessió mitjançant el codi 0x87dd0019.
Com puc suggerir amics a Facebook
Com ja hem dit, es tracta d’una solució temporal, però si teniu pressa, pot ser que us ajudi.
A més, us recomanem que tanqueu la sessió de tots els dispositius amb un compte similar de Xbox Live i torneu a iniciar la sessió.
Declaració del compte de Twitter d'assistència Xbox:
Actualització, 21 de març de 2017: No és la vostra subscripció ni Xbox One, en realitat és un problema d’autenticació que afecta Skype, Outlook, Xbox Live, OneDrive i altres serveis de Microsoft. L’empresa és conscient del problema i intenta solucionar-lo.
Tenim coneixement dels problemes relacionats amb l’inici de sessió a Xbox Live. Estem treballant molt per resoldre les coses. Estigueu atents a: https://t.co/99xfLMWcZW
- Suport de Xbox (@XboxSupport) 21 de març de 2017
Actualització del 10 d'octubre de 2017: Actualment, els usuaris de Xbox s’enfronten a problemes d’inici de sessió a les consoles i al web. No obstant això, Microsoft coneix els problemes i els investiga.
Tenim els equips adequats que investiguen problemes d’inici de sessió a les consoles Xbox One i al nostre lloc web. Proporcionarem més informació quan la tinguem.
- Suport de Xbox (@XboxSupport) 10 d’octubre de 2017
Segons la companyia, tenen un temps de resolució estimat, però podeu continuar visitant el Lloc web d'assistència de Xbox .
Actualització del 9 de desembre de 2017: Actualment, els usuaris de Xbox s’enfronten a problemes d’inici de sessió a les consoles, Microsoft és conscient dels problemes, però no ofereix un termini per solucionar-lo.
Disc dur de 5400 contra 7200 rpm
Si veieu errors en intentar iniciar la sessió a Xbox Live a Xbox One, mireu-ho https://t.co/PzAdjUFMJj per obtenir actualitzacions mentre investigem.
- Suport de Xbox (@XboxSupport) 9 de desembre de 2017
Actualització l'1 de març de 2018: Microsoft treballa per solucionar-ho el més aviat possible.
Hola a tothom! Som conscients que alguns de vosaltres teniu problemes per iniciar la sessió a Xbox Live: els equips adequats treballen de valent perquè tot torni a funcionar. Moltes gràcies per tota la vostra paciència!
- Suport de Xbox (@XboxSupport) 1 de març de 2018
Actualització del 20 de maig de 2018: Actualment Xbox Live no funciona. Ja que afecta l'inici de sessió a Xbox One.
Actualització del 10 de juliol de 2018: Microsoft confirma que el problema amb Xbox Live ja s'ha solucionat.
Tornem a funcionar tant amb Party's com amb invitacions, gràcies per la vostra paciència i per seguir amb nosaltres. https://t.co/apsH8tIMcE
- Suport de Xbox (@XboxSupport) 7 de juliol de 2018
Conclusió:
Si teniu alguna solució addicional per solucionar el problema, feu-nos-ho saber a continuació. A més, per a més consultes i preguntes, feu-nos-ho saber a la secció de comentaris següent.
Llegiu també:
